La división de tramitación de ClaimCenter centra sus servicios en la gestión de siniestros de aquellos clientes con elevada capacidad de autoseguro y administración de sus franquicias con gran frecuencia de siniestros y volumen de incidencias. Esta actividad engloba la gestión, peritación, negociación extrajudicial y/o judicial y cierre de los siniestros bajo franquicia (mediante indemnizaciones o rehúses) y de aquellos siniestros no asegurados por pólizas, cuyos costes deben imputarse en las cuentas de explotación de los cientes, llegando incluso a la prestación de servicios de asistencia jurídica en los procesos que corresponden. Entre otros, sus clientes principales son grandes administraciones públicas, sector turístico y parques temáticos, compañías eléctricasm, constructoras, distribuidoras de servicios, hostelería y autopistas. Claim Center también realiza mediante subcontratación, estes servicio para entidades aseguradoras y mutualidades.